Seguimiento de pedidos: nuestro equipo de ventas y atención al cliente se pondrá en contacto directamente con el usuario al momento en que el producto ya se encuentre en nuestras manos o en su dirección.
Retiro en tienda: debes seguir los siguientes pasos:
1-selecciona los productos que deseas comprar
2- preocuparte de traer el número de pedido y tus datos para poder entregarte sin problemas el producto. En caso de que el retiro lo realice otra persona debe traer tus datos completos, n° de pedido, boleta.
3-paga con tus métodos de pago que más prefieras
4- ¿cuándo retirar? Se avisará a su correo electrónico o número de contacto registrado al momento de crear la cuenta.
Seguridad: Rocar Coltauco, con el objetivo de hacer efectiva y eficiente su Política de Protección de Datos, se ha preocupado de tomar las medidas de seguridad técnicas y ha establecido los medios y mecanismos necesarios para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de datos personales, No obstante, deberá tener en cuenta que las medidas en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables.